Prenez contact avec nous

Plan du cours

Introduction aux centres de contrôle et aux objectifs de surveillance

  • Aperçu des centres de surveillance et de contrôle modernes
  • Types de systèmes de surveillance des flux (eau, gaz, pétrole, numérique, etc.)
  • Rôle des opérateurs et du personnel de supervision

Technologies et interfaces principales

  • Composants système typiques (SCADA, capteurs, interfaces réseau)
  • Tableaux de bord et interfaces d'alarme courants
  • Surveillance à distance et systèmes distribués

Protocoles de gestion des alertes et de prise de décision

  • Types d'alertes et critères d'escalade
  • Réponse aux anomalies et pannes
  • Coordination avec les équipes terrain et le personnel de support

Procédures opérationnelles standard (POS)

  • Routines quotidiennes, cahiers de registre et protocoles de relais
  • Enregistrement des incidents et traces d'audit
  • Respect des POS de conformité et réglementaires spécifiques au secteur

Interprétation des données et analyse des tendances

  • Lecture et interprétation des données de flux
  • Identification des anomalies, motifs et écarts d'efficacité
  • Reporting et communication clairs des données

Sécurité, conformité et certifications

  • Normes pertinentes pour les centres de surveillance (ex. ISO, OSHA, NERC)
  • Politiques de sécurité et de contrôle d'accès physique
  • Reporting de conformité et audit de performance

Simulation opérationnelle et scénarios de gestion

  • Visite guidée du fonctionnement du centre de contrôle
  • Incidents simulés et exercices de réponse aux alertes
  • Meilleures pratiques pour le leadership d'équipe et la prise de décision

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension des processus opérationnels et flux de travail dans des environnements industriels ou d'infrastructures critiques
  • Maîtrise des outils de surveillance de base ou des systèmes SCADA
  • Connaissances de base en matière de sécurité, conformité ou reporting technique

Public cible

  • Opérateurs et techniciens de centres de contrôle
  • Responsables opérationnels et personnel de supervision
  • Personnel technique et de conformité responsable des centres de surveillance
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

Nos clients témoignent (3)

Cours à venir

Catégories Similaires