Formation Mixpanel

I. Introduction à Mixpanel

1. Vue d'ensemble de l'analyse de produits

• Introduction à l'analyse de produits
• Compréhension de l'analyse du comportement des utilisateurs
• Fonctionnalités et capacités clés de Mixpanel
• Cas d'utilisation métier courants
• Analyse de produit versus analyse web traditionnelle

2. Compréhension des concepts de Mixpanel

• Événements
• Utilisateurs et profils
• Propriétés
• Cohortes
• Entonnoirs
• Rétention
• Sessions et parcours utilisateurs

II. Premiers pas avec Mixpanel

1. Création et configuration d'un projet

• Création d'un compte Mixpanel
• Création d'un nouveau projet
• Compréhension des paramètres du projet
• Gestion des utilisateurs et des permissions

2. Navigation dans l'interface de Mixpanel

• Vue d'ensemble du tableau de bord
• Rapports et navigation
• Organisation des données
• Personnalisation de l'espace de travail

III. Implémentation de Mixpanel

1. Fondamentaux du suivi des événements

• Planification d'une taxonomie d'événements
• Définition des événements et des propriétés
• Conventions de nommage et bonnes pratiques
• Suivi des actions des utilisateurs

2. Mise en œuvre de Mixpanel

• Instrumentation des applications
• Envoi de données d'événements
• Vérification de la collecte des données
• Dépannage des problèmes d'implémentation

IV. Compréhension des données d'événements

1. Travail avec les données d'événements

• Structure des événements
• Propriétés des événements
• Propriétés des utilisateurs
• Aspects liés à la qualité des données
• Gestion des données historiques

2. Exploration des données en temps réel

• Utilisation de la Vue en direct
• Surveillance des événements entrants
• Validation de l'implémentation
• Dépannage des problèmes de suivi

V. Analyse de produit et d'utilisateurs

1. Analyse du comportement des utilisateurs

• Analyse des événements
• S segmentation des utilisateurs
• Parcours des utilisateurs
• Modèles de comportement
• Identification des tendances d'engagement

2. Analyse par entonnoir

• Construction d'entonnoirs de conversion
• Mesure des taux d'abandon
• Identification des goulets d'étranglement
• Amélioration des performances de conversion

3. Analyse de rétention

• Mesure de la rétention des utilisateurs
• Analyse par cohortes
• Compréhension du cycle de vie des utilisateurs
• Identification des schémas d'attrition (churn)

VI. Rapports et tableaux de bord

1. Création de rapports

• Rapports Insights
• Rapports d'entonnoir
• Rapports de rétention
• Rapports utilisateurs
• Comparaison des performances dans le temps

2. Construction de tableaux de bord

• Création de tableaux de bord
• Partage de tableaux de bord
• Personnalisation des visualisations
• Suivi des indicateurs clés de performance (KPI)

VII. Administration de Mixpanel

1. Administration du projet

• Gestion des utilisateurs et des accès
• Configuration du projet
• Considérations sur la gouvernance des données
• Bases de la confidentialité et de la conformité

2. Bonnes pratiques

• Conception de schémas d'événements évolutifs
• Maintenance de la cohérence des données
• Optimisation des flux de travail analytiques
• Erreurs d'implémentation courantes à éviter

VIII. Synthèse et prochaines étapes

1. Exercice d'analyse de bout en bout

• Création d'un projet
• Mise en œuvre du suivi des événements
• Validation des données collectées
• Construction de rapports et de tableaux de bord
• Analyse du comportement des utilisateurs et des entonnoirs de conversion

2. Revue du cours

• Revue des concepts clés de Mixpanel
• Recommandations pour l'implémentation de l'analyse
• Bonnes pratiques pour l'analyse de produit
• Questions/réponses et prochaines étapes