Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'intelligence artificielle dans les ventes
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Les outils et concepts clés de l'IA pour les professionnels des ventes
- Exemples pratiques : où l'IA apporte une valeur immédiate dans les flux de travail de vente
Module 2 : Améliorer la productivité avec les outils IA
- Automatiser les tâches administratives et de communication de routine
- Utiliser des assistants IA et des chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et schémas de prompts pour les communications commerciales courantes et les relances
Module 3 : Préparation des données et intelligence de marché
- Structurer les données de ventes et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utiliser Excel et ChatGPT pour extraire des insights et synthétiser les données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter des jeux de données et construire des rapports rapides
Module 4 : Analyse prédictive pour les ventes et le comportement du marché
- Méthodes de prévision simples et quand les utiliser pour la demande à court terme (1 à 4 semaines)
- Utiliser les fonctions de prévision intégrées et les fonctions assistées par IA d'Excel
- Interpréter les sorties des modèles et communiquer l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Stratégie de go-to-market et analyse concurrentielle
- Utiliser l'IA pour l'intelligence concurrentielle et la surveillance du marché
- Segmenter les clients et prioriser les comptes à l'aide d'heuristiques pilotées par l'IA
- Étude de cas pratique : dériver des mots-clés concurrentiels, le positionnement et les signaux d'opportunité
Module 6 : Construction de tableaux de bord et rapports visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord commerciaux et de marché efficaces
- Pratique : créer des visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégrer des insights narratifs à l'aide de résumés et de points forts assistés par l'IA
Module 7 : Applications pratiques et études de cas
- Cas d'usage réels provenant d'organisations leaders et de PME
- Débat : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adapter une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Session pratique — Construction d'un flux de travail simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctions IA) et Power BI sur un jeu de données d'exemple
- Exercice de bout en bout : ingestion de données → génération d'insights → tableau de bord → liste de tâches d'action
- Présentations des flux de travail et retour de la part des pairs
Module 9 : Adoption et prochaines étapes
- Liste de contrôle pour le déploiement des flux de travail IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, prompts et packs de tableaux de bord pour que les participants les réutilisent
- Feuille de route pour l'extension des pratiques commerciales assistées par l'IA et la mesure de l'impact
Pré requis
- Familiarité avec les concepts de base des ventes et du marketing
- À l'aise avec l'utilisation d'Excel ou d'outils de tableur pour le travail sur les données
- Une connaissance de base des tableaux de bord ou des outils de reporting est utile mais non requise
Public cible
- Professionnels des ventes et responsables de comptes
- Analystes marketing et personnel en développement commercial
- Chefs de produit, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (2)
Je n'avais jamais vraiment utilisé ChatGPT auparavant. Je vais essayer de l'utiliser davantage pour des projets ou pour collecter des informations.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Formation - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique
