Cursusaanbod
Module 1: Inleiding tot kunstmatige intelligentie in de verkoopbranche
- Wat is AI en hoe transformeert het de commerciële sector
- Belangrijke AI-tools en -concepten voor verkopers
- Praktische voorbeelden: waar AI onmiddellijk toegevoegde waarde biedt in verkoopprocessen
Module 2: Productiviteit verhogen met AI-tools
- Het automatiseren van routineuze administratieve en communicatieve taken
- Het gebruik van AI-assistenten en chatbots voor interne en externe interacties
- Sjablonen en promptpatronen voor gangbare verkoopcommunicatie en opvolging
Module 3: Gegevensvoorbereiding en marktintelligentie
- Het structureren van verkoop- en marktgegevens voor analyse (schoonmaken, aanvullen en integreren)
- Excel en ChatGPT gebruiken om inzichten te ontlenen aan kwalitatieve data
- Eerste kennismaking met Power BI: het koppelen van datasets en het maken van snelle rapporten
Module 4: Voorspellende analyse voor verkoop- en marktgedrag
- Eenvoudige prognosemethoden en wanneer deze geschikt zijn voor korte-termijnvoorspellingen (1–4 weken)
- Gebruik van ingebouwde voorspellingsfuncties in Excel met AI-ondersteuning
- Het interpreteren van modelresultaten en het overbrengen van onzekerheden naar stakeholders
Module 5: Markttoetredingsstrategieën en concurrentieanalyse
- AI inzetten voor het verzamelen van concurrentiegerelateerde informatie en marktverkenning
- Klanten segmenteren en accounts prioriteren met behulp van AI-gestuurde heuristieken
- Praktijkvoorbeeld: het bepalen van relevante zoekwoorden, marktpositionering en kansenanalyse
Module 6: Het bouwen van dashboards en visuele rapporten
- Ontwerpprincipes voor effectieve verkoop- en marktdashboards
- Oefening: Power BI gebruiken om visuele weergaven te maken van belangrijke verkoopindicatoren, de verkooppijplijn en marktontwikkelingen
- Toevoeging van narratieve inzichten via AI-ondersteunde samenvattingen en highlights
Module 7: Praktische toepassingen en casestudy’s
- Reële voorbeelden uit zowel grote organisaties als kleinere bedrijven
- Discussie: hoe deze tactieken kunnen worden toegepast binnen de eigen onderneming
- Groepsoefening: een casestudy aanpassen aan de werkwijze van het eigen bedrijf
Module 8: Praktische oefensessie – Het opzetten van een eenvoudige workflow
- Begeleide oefeningen met ChatGPT, Excel (met AI-functies) en Power BI op basis van een voorbeelddataset
- Eindresultaat: gegevens verzamelen → inzichten genereren → dashboard maken → actiepunten vaststellen
- Presentaties van de ontworpen workflows en feedback van collega’s
Module 9: Implementatie en vervolgstappen
- Checklist voor implementatie van AI-gestuurde workflows binnen verkoopteams (gegevens, rollen, governance)
- Snelstart-sjablonen, prompts en pakketten met kant-en-klare dashboards voor hergebruik door deelnemers
- Groeistrategieën voor het uitbreiden van AI-toepassingen in verkoop en het monitoren van resultaten
Vereisten
- Kennis van de basisconcepten binnen verkoop en marketing
- Ervaring met het werken in Excel of andere spreadsheettools
- Basiskennis van dashboards of rapportageinstrumenten is wenselijk, maar niet verplicht
Doelgroep
- Verkoopmedewerkers en accountmanagers
- Marketinganalisten en medewerkers in business development
- Productmanagers, commerciële strategen en besluitvormers
Getuigenissen (2)
Ik heb voorheen eigenlijk nooit echt ChatGBT gebruikt. Ik ga het voortaan meer gebruiken voor projecten of voor het verzamelen van informatie.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Cursus - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Automatisch vertaald
Kan zich aanpassen aan suggesties van het publiek – dus in staat zijn om direct een realistische AI-agent-scenario te creëren.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Cursus - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Automatisch vertaald
