Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot AI voor kennismanagement
- Begrip van AI-ondersteunde documentatie
- Mogelijkheden en grenzen van Qwen Chat
- Identificeren van kansen in contentmanagement
Bestaande content opschonen en structureren
- Verbeteren van duidelijkheid, toon en consistentie
- Omvormen van ruwe aantekeningen tot formele documentatie
- Herstructureren van verouderde of versnipperde content
Opstellen van richtlijnen en standaardoperatieve procedures
- Schrijven van gestructureerde richtlijnen met AI-ondersteuning
- Verfijnen van de opmaak en de taal van SOP's
- Zorgen voor naleving en nauwkeurigheid in de documentatie
Ontwikkelen van interne kennisbankartikelen
- Schrijven van FAQ's voor interne systemen en processen
- Genereren van kennisartikelen op basis van input van vakmensen (SME's)
- Zorgen voor duidelijkheid voor een doelgroep uit meerdere afdelingen
Ondersteunen van documentatie-governance
- Beheren van versiebeheerworkflows
- Volgen van updates en contentwijzigingen
- Implementeren van regels voor contentkwaliteit
Vermaken van interne communicatie
- Opschrijven van organisatienieuws
- Samenvatten van complexe informatie voor medewerkers
- Handhaven van coherentie over verschillende communicatiekanalen
Kennisopvraging en zoekoptimalisatie
- Taggen en organiseren van content voor vindbaarheid
- Creëren van zoekbare samenvattingen voor grote documenten
- Optimaliseren van interne kennisstructuren
Opbouwen van herbruikbare sjablonen en workflows
- Maken van promptsjablonen voor terugkerende contenttypen
- Standarisatie van documentatieformulieren
- Integreren van AI-ondersteunde workflows in de dagelijkse activiteiten
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Kenis van documentatiepraktijken binnen organisaties
- Ervaring met interne communicatieworkflows
- Vakkennis van digitaal documenten- en contentmanagement
Publiek
- Documentatieteams
- Knowledge workers
- HR- en opleidingsafdelingen
14 Uren