Plan du cours

Introduction à OpenUEM

  • Aperçu de la gestion des points de terminaison et des capacités d'OpenUEM
  • Compréhension du cycle de vie des points de terminaison et des concepts de gestion
  • Configuration du laboratoire et préparation de l'environnement de test

Installation et configuration d'OpenUEM

  • Installation des composants serveur OpenUEM
  • Déploiement d'agents sur les appareils Windows, macOS et Linux
  • Configuration des paramètres réseau et de sécurité

Inscription et organisation des points de terminaison

  • Enregistrement des points de terminaison dans la console OpenUEM
  • Groupage et organisation des appareils pour la gestion
  • Définition des rôles et des autorisations pour les administrateurs

Bases de la gestion des appareils

  • Déploiement de logiciels et de mises à jour sur les appareils gérés
  • Configuration des politiques et paramètres de conformité
  • Surveillance de la santé et de l'activité des appareils

Gestion des correctifs et automatisation

  • Planification des mises à jour et déploiement automatique de correctifs
  • Test et validation du déploiement de logiciels
  • Bonnes pratiques pour la sécurité et la conformité des points de terminaison

Rapports et dépannage

  • Génération de rapports sur l'état et l'activité des appareils
  • Dépannage de base pour les problèmes courants des points de terminaison
  • Intégration d'alertes de surveillance pour une gestion proactive

Atelier final et exercices pratiques

  • Atelier pratique : inscription des appareils, déploiement de mises à jour et surveillance des points de terminaison
  • Exercices basés sur des scénarios pour renforcer l'apprentissage
  • Revue et discussion des résultats du laboratoire

Résumé et étapes suivantes

Pré requis

  • Une compréhension des concepts de base du support IT
  • Expérience avec les appareils de point de terminaison et les systèmes d'exploitation
  • Familiarité avec les réseaux de base et la configuration des appareils

Public cible

  • Personnel de support IT
  • Personnel technique du helpdesk
  • Administrateurs système juniors
 14 Heures

Nombre de participants


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