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 Durée 14 heures

Plan du cours

Introduction à OpenUEM

  • Aperçu de la gestion des points d'extrémité et des fonctionnalités d'OpenUEM
  • Compréhension du cycle de vie des points d'extrémité et des concepts de gestion
  • Installation du laboratoire et préparation de l'environnement de test

Installation et configuration d'OpenUEM

  • Installation des composants du serveur OpenUEM
  • Déploiement des agents sur les appareils Windows, macOS et Linux
  • Configuration des paramètres réseau et de sécurité

Enregistrement et organisation des points d'extrémité

  • Enregistrement des points d'extrémité dans la console OpenUEM
  • Regroupement et organisation des appareils pour la gestion
  • Définition des rôles et des permissions pour les administrateurs

Bases de la gestion des appareils

  • Déploiement de logiciels et de mises à jour sur les appareils gérés
  • Configuration des stratégies et des paramètres de conformité
  • Surveillance de l'état et de l'activité des appareils

Gestion des correctifs et automatisation

  • Planification des mises à jour et déploiement automatisé des correctifs
  • Test et validation du déploiement des logiciels
  • Bonnes pratiques en matière de sécurité et de conformité des points d'extrémité

Rapports et dépannage

  • Génération de rapports sur l'état et l'activité des appareils
  • Dépannage de base pour les problèmes courants des points d'extrémité
  • Intégration des alertes de surveillance pour une gestion proactive

Laboratoire de synthèse et exercices pratiques

  • Pratique en laboratoire : enregistrement des appareils, déploiement des mises à jour et surveillance des points d'extrémité
  • Exercices basés sur des scénarios pour consolider les acquis
  • Révision et discussion des résultats du laboratoire

Récapitulatif et prochaines étapes

Pré requis

  • La compréhension des concepts de base du support informatique
  • L'expérience des points d'extrémité et des systèmes d'exploitation
  • La familiarité avec les réseaux de base et la configuration des appareils

Public cible

  • Personnel de support informatique
  • Agents d'assistance technique (helpdesk)
  • Administrateurs système juniors

Nombre de participants


Prix par participant

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