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Plan du cours

Panorama des plateformes de collaboration open source

  • Évolution des outils de communication d'équipe
  • Mattermost : architecture et modèles de déploiement
  • Rocket.Chat : fonctionnalités et capacités
  • Zulip : modèle de filthreading et de conversation
  • Autres alternatives : Element/Matrix, options Discord open source

Évaluation et sélection de la plateforme

  • Définir les exigences fonctionnelles
  • Comparaison des fonctionnalités : messagerie, vidéo, partage de fichiers
  • Considérations liées à l'évolutivité et aux performances
  • Disponibilité des clients mobiles et de bureau
  • Éditions communautaires vs entreprises

Infrastructure et déploiement

  • Besoins en serveurs et dimensionnement
  • Solutions de déploiement Docker et Kubernetes
  • Configuration de la base de données (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
  • Stratégies de haute disponibilité et de clustering
  • Configuration du proxy inverse et de l'équilibreur de charge

Configuration de la sécurité

  • Chiffrement des transports et configuration SSL/TLS
  • Options de chiffrement de bout en bout
  • Politiques de rétention des données et d'historique des messages
  • Journalisation des audits et rapports de conformité
  • Filtrage du contenu et prévention de la perte de données (DLP)

Authentification et gestion des identités

  • Intégration LDAP et Active Directory
  • Configuration SAML et OAuth
  • Mise en œuvre de l'authentification unique (SSO)
  • Configuration de l'authentification multi-facteurs (MFA)
  • Gestion des invités et des utilisateurs externes

Organisation des canaux et des espaces de travail

  • Structure des canaux et conventions de nommage
  • Canaux publics vs privés
  • Groupes d'utilisateurs et schémas de permissionnement
  • Emojis personnalisés et branding
  • Gestion du cycle de vie des canaux et archivage

Intégrations et extensions

  • Développement de Webhooks et de bots
  • Intégrations avec les pipelines CI/CD
  • Intégrations de stockage de fichiers (Nextcloud, ownCloud, S3)
  • Connecteurs de calendrier et d'e-mail
  • Cadres de développement d'applications personnalisées

Migration depuis Teams/Slack

  • Considérations liées à l'export des données et aux formats
  • Communication avec les utilisateurs et gestion du changement
  • Mappage des canaux et migration du contenu
  • Stratégies de fonctionnement parallèle et de basculement
  • Procédures de retour arrière (rollback)

Opérations et maintenance

  • Procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
  • Configuration de la surveillance et des alertes
  • Stratégies de mise à jour et gestion des versions
  • Réglage des performances et optimisation

Résumé et bonnes pratiques

Pré requis

  • Connaissance des plateformes de messagerie et de collaboration d'équipe
  • Compréhension de base de l'administration des serveurs Linux
  • Expérience en infrastructure IT ou en systèmes de communication

Audience

  • Chefs d'infrastructure IT
  • Équipes chargées des plateformes de communication et de collaboration
  • Responsables de la sécurité et de la conformité
  • Ingénieurs DevOps et Plateforme
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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