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Bruges
NH Hotel Bruges, Boeveriestraat 2, Bruges, Belgique, 8000
Bruges devient une plaque tournante portuaire, commerciale et financière centrale dans l'Europe du Moyen Âge, reliant le...
Bruges devient une plaque tournante portuaire, commerciale et financière centrale dans l'Europe du Moyen Âge, reliant les pays de la mer du Nord et de la Baltique à la Méditerranée. Les riches marchands brugeois traitaient avec ceux de toute l'Europe. La première bourse de valeur de l'histoire est née à Bruges au xiiie siècle. Au xve siècle elle est la première place financière d'Europe. Cet essor économique entraine également une floraison culturelle et artistique qui a laissé un patrimoine abondant. Elle a été le centre le plus important pour les peintres primitifs flamands, qui ont révolutionné la peinture occidentale. Elle est membre de l'Organisation des villes du patrimoine mondial depuis l'an 2000. La ville a même la particularité de figurer trois fois sur la liste du Patrimoine mondial de l'UNESCO. Pour son centre historique, pour son béguinage faisant partie des Béguinages flamands et pour son beffroi repris parmi les Beffrois de Belgique et de France. En outre, elle est aussi reprise comme Patrimoine culturel immatériel de l'humanité de l'UNESCO pour sa procession du Saint-Sang.
Ce cours fournit des conseils sur les responsabilités des propriétaires de processus afin qu'ils puissent décrire ce qu'ils font en tant que processus et fournit l'éducation nécessaire pour superviser la conception, la réingénierie et l'amélioration des processus de gestion des services informatiques (ITSM), en particulier dans le contexte de la gestion agile des services. Les participants apprennent à appliquer Scrum pratiques aux responsabilités des propriétaires de processus et à utiliser les principes et pratiques Agile et Lean pour mettre en place des processus " juste assez " et pour aligner continuellement les performances des processus sur les objectifs globaux de l'entreprise ;
Apprenez à utiliser la gestion agile des services pour augmenter la valeur client créée par vos processus et pour être compétitif dans un monde en constante évolution. Un Certified Agile Service Manager est l'équivalent d'un Development Scrum Master. Ensemble, les Scrum Masters et les Agile Service Managers peuvent instiller la pensée Agile dans l'ensemble de l'organisation informatique comme base d'une culture DevOps.
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