Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Introductie tot Zapier voor E-commerce
- Automatisering begrijpen in e-commerce
- Een Zapier-account instellen en apps verbinden
- Zapier-triggers, acties en meerdere werkstappen verkennen
Bestelverwerking automatiseren
- Shopify/WooCommerce integreren met Zapier
- Bestellingsbevestigingen en trackingsupdates automatiseren
- Bestelgegevens synchroniseren met Google Sheets en CRMs
Betaling- en administratieautomatisering
- Stripe en PayPal verbinden met Zapier
- Factuurgeneratie en administratie automatiseren
- Financiële gegevens synchroniseren met QuickBooks en Xero
Klantensupport verbeteren door middel van automatisering
- Reacties op klantvragen automatiseren
- Zapier integreren met Helpdesk-software (Zendesk, Freshdesk)
- Terugbetalings- en retourwerkstroom beheren met automatisering
Marketing- en verkoopautomatisering
- Leads opvangen van sociale media en e-mailcampagnes
- Follow-ups en promotieberichten automatiseren
- Klantgegevens synchroniseren met marketingsplatforms
Geavanceerde Zapier-functies voor E-commerce
- Filters en paden gebruiken voor aangepaste werkstromen
- Webhooks implementeren voor geavanceerde integraties
- Automatiseringswerkstromen monitoren en oplossen
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Een begrip van e-commerceplatforms en betalingsverwerking
- Ervaring met online winkelbeheer
- Basiskenmerken van automatiseringshulpmiddelen
Doelgroep
- E-commercemanagers
- Klantensupportteams
14 Uren