Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot Zapier voor E-Commerce
- Het begrijpen van automatisering in e-commerce
- Het instellen van een Zapier-account en het verbinden van apps
- Het verkennen van Zapier-triggers, acties en meerstappenwerkstromen
Het automatiseren van orderverwerking
- Het integreren van Shopify/WooCommerce met Zapier
- Het automatiseren van orderbevestigingen en trackingsupdates
- Het synchroniseren van ordergegevens met Google Sheets en CRMs
Automatisering van betalingen en boekhouding
- Het verbinden van Stripe en PayPal met Zapier
- Het automatiseren van factuurgeneratie en administratie
- Het synchroniseren van financiële gegevens met QuickBooks en Xero
Het verbeteren van klantenservice met automatisering
- Het automatiseren van antwoorden op klantvragen
- Het integreren van Zapier met helpdesksoftware (Zendesk, Freshdesk)
- Het beheren van terugbetalingen en returns met geautomatiseerde workflows
Marketing en verkoopautomatisering
- Het verzamelen van leads via sociale media en e-mailcampagnes
- Het automatiseren van follow-ups en promotionele berichten
- Het synchroniseren van klantgegevens met marketingplatforms
Geavanceerde Zapier-functies voor E-Commerce
- Het gebruiken van filters en paden voor aangepaste workflows
- Het implementeren van webhooks voor geavanceerde integraties
- Het monitoren en oplossen van problemen met automatiseringsworkflows
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Een begrip van e-commerce platforms en betalingenverwerking
- Ervaring met het beheer van online winkels
- Basisvaardigheden met automatiseringstools
Doelgroep
- E-commerce managers
- Klantenserviceteams
14 Uren
