Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot agentische AI voor operaties
- Van statische runbooks naar redenerende agents: de evolutie van IT-automatisering
- Anatomie van een agent: redeneringslus, gebruik van tools, geheugen en planning
- Wanneer automatiseren en wanneer mensen in de lus behouden
Agent-frameworks en architecturen
- Patronen voor enkelvoudige agents: ReAct, Plan-and-Execute en tool-calling lussen
- Multi-agent architekturen: supervisor, hiërarchisch en zwerm patronen
- Frameworkvergelijking: LangGraph, CrewAI, AutoGen en custom agents
- Bouw je eerste operationele agent: monitoring bevragen, diagnosticeren, suggereren
Toolintegratie voor IT-operaties
- Agents verbinden met Prometheus, Grafana, Datadog en PagerDuty API's
- Logonderzoek met agents: integratie van Elasticsearch, Loki en Splunk
- Gebruik van infrastructuurtools: kubectl, Terraform, Ansible via agent acties
- Ontwerp van veilige toolinterfaces met parametervalidatie en idempotentie
Automatisering van incidentresponse
- Geautomatiseerde incidenttriage: classificatie van ernst en routing
- Generatie van hypothesen voor de oorspronkelijke oorzaak en het verzamelen van bewijs
- Geautomatiseerd herstel: herstarten, schalen, rollback en failover acties
- Bouwen van een incident runbook agent met progressieve autonomie niveaus
Veiligheid, guardrails en human-in-the-loop
- Classificatie van acties: read-only, laag risico, hoog risico en destructief
- Gelijkuringspoorten en escalatiebeleid voor kritieke operaties
- Guardrail patronen: actie-allowlists, blast radius beperkingen en rollback garanties
- Audittrails en beslissingsherkomst voor compliantie/li>
Multi-agent orkestratie voor complexe incidenten
- Coördinatie van specialistische agents: triage agent, diagnose agent, herstel agent
- Communicatie tussen agents en beheer van gedeelde context
- Oplossing van conflicten wanneer agents tegenstrijdige acties suggereren
- End-to-end simulatie van een groot incident met multi-agent respons
Observability en evaluatie
- Tracing van agent redeneringsketens voor debugging en audit
- Evaluatie van agent besliskwaliteit: precisie, recall, tijd tot oplosing
- Feedbacklus: leren van operator overridings en uitkomsten
- Kosten tracking en token-economie voor operationele agents
Productie-implementatie en operaties
- Agents implementeren als diensten: API's, webhooks en geplande jobs
- Graduele autonome invoering: shadow mode tot volledige auto-herstel
- Runbook voor agent falen: wat gebeurt er wanneer de agent zelf faalt
- Bouwen van het businesscase en meten van ROI voor autonome operaties
Vereisten
- Ervaring met IT-operaties, DevOps of SRE-praktijken.
- Kenis van Python-scripting en REST API's.
- Basisbegrip van LLM-mogelijkheden en prompt engineering.
Publiek
- SRE- en DevOps-engineers die AI-gedreven automatisering verkennen.
- Platformengineers die zelfhelendde infrastructuur bouwen.
- IT-operatieleiders die agentische AI evalueren voor incidentbeheer.
14 Uren