Mentoring and Coaching Training Cursus

Een zeer participatieve cursus die individuele en groepsbesprekingen en vaardigheden oefenen om delegaten in staat te stellen ideeën te delen en hun vaardigheidsniveaus te ontwikkelen.

Het publiek

Iedereen die op zoek is naar het verbeteren van zijn assertiviteit vaardigheden

Aim

Deze cursus is gericht op het vergroten van vertrouwen en het vergroten van het vermogen van de delegate om vertrouwelijk en assertief met collega's en klanten te communiceren.

Doelstellingen

Aan het einde van het programma zullen de deelnemers:

• Begrijp en overwint de barrières om assertief te zijn
• Herken gedragslijnen in jezelf en anderen en leer effectieve strategieën om ze te beheren
• Effectief communiceren met een breed scala van mensen om waar mogelijk een win-win situatie te bereiken
• Effectief om moeilijke situaties te beheren.

Communication al lang erkend als essentieel voor professioneel succes en velen van hun carrière zijn vastgelopen, haperen of stagneren dankzij een gebrek aan communicatieve vaardigheden. In tegenstelling tot de stedelijke mythe, zijn weinigen van ons met deze vaardigheid geboren, in plaats daarvan hebben de meesten geoefend of geleerd van fouten. Deze cursus is bedoeld om deelnemers te helpen hun communicatievaardigheden te verbeteren en bijgevolg hun vermogen om met anderen samen te werken.

Bemiddelingsvaardigheden zijn subtiel maar betekenisvol verschillend. Excel geleende communicatie is een vereiste, maar belangrijker is het vermogen om te luisteren en kennis te nemen van wat er wordt gezegd. De rol van de bemiddelaar is om partijen te helpen een oplossing voor hun probleem te vinden en tot een resultaat te komen dat beide partijen graag accepteren. Bemiddelaars vermijden partij kiezen, oordelen of leiding geven. Ze zijn eenvoudigweg verantwoordelijk voor het ontwikkelen van effectieve communicatie en het opbouwen van consensus tussen de partijen. Deze cursus behandelt ook het bredere scala aan vaardigheden, naast communicatie, die vereist zijn om een effectieve bemiddelaar te zijn.

Publiek

Medewerkers die volledig voorbereid moeten zijn om coachingsessies van hoge kwaliteit te leveren

• Aan individuele leden van hun eigen personeel
• Aan hun teams
• Aan individuen die niet direct verbonden zijn met hun eigen teams, maar die hun onafhankelijke - en niet-oordelende - input waarderen

Formaat van de cursus

Een combinatie van:

• Facilitated Discussions
• Delegeer Coaching-sessies - met volledige feedback

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Definieer “Coaching” en leg in detail het gebruik van Coaching uit om individuele en teamprestaties te verbeteren - met name het gebruik ervan om de redenen achter (en het corrigeren van) onderprestatie te begrijpen
• Lever zinvolle coaching-sessies

Aan het einde van de cursus kunnen de deelnemers:

Waardeer de noodzaak om hun eigen gedrag te beheersen voordat ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden. Begrijp de sterke en zwakke punten van de verschillende beschikbare communicatiemedia. Beheer hun interne en externe klanten en belanghebbenden.

Vorm van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

Gefaciliteerde discussies Diapresentaties Oefeningen en casestudies

Publiek

• Hun collega's
• Hun bazen
• Hun interne en externe klanten en stakeholders

Formaat van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en
• Case Studies

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Begrijp conflict en het effect ervan op onszelf en anderen
• Definieer assertief en niet-assertief gedrag
• Waardeer de behoefte aan zelfmanagement voordat u anderen beheert
• Ontwikkel vermogen om assertief conflicten aan te gaan
• Bouw vertrouwen op door middel van demonstraties en praktische simulaties

Publiek

Medewerkers die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rond People en Team Management voor:

• Zich
• Hun collega's (collega's)
• Hun bazen
• Hun teamleden
• Hun interne en externe klanten en stakeholders

Formaat van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en
• Case Studies

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Waardeer de noodzaak om hun eigen gedrag te beheren voordat ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden
• Begrijp de sterke en zwakke punten van de verschillende beschikbare communicatiemedia
• Waardeer hoe ze hun teamleden kunnen beheren, motiveren en ontwikkelen
• Beheer hun interne en externe klanten en stakeholders
• Leg uit hoe om te gaan met de moeilijke situaties die ze op kantoor kunnen tegenkomen

Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op huidige CTO's en aankomende CTO's, zoals technisch directeuren of technisch managers, die het technische en managementperspectief willen verwerven dat nodig is om een effectieve CTO te zijn.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Huur en leid een levendig en innovatief technisch team.
• Effectief de technologie adopteren en beheren die nodig is om geweldige producten te ontwikkelen.
• Pas nuttige technieken en strategieën toe voor het beheren van producten en projecten.
• Schaal de bedrijfsactiviteiten op en breng deze in de goede richting.

Publiek

Managers en teamleiders die volledig op de hoogte moeten zijn van de problemen rond het beheer en de ontwikkeling van hun personeel (directe en indirecte rapporten)

Formaat van de cursus

De cursus zal een zeer interactieve combinatie zijn van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en case studies

Aan het einde van de cursus kunnen afgevaardigden:

• Begrijp de verschillende vaardigheden die vereist zijn voor beheren en voor leiden
• Ontwikkel hun team op de meest effectieve manier
• Leg uit hoe het beste verandering in hun deel van de organisatie kan worden geleverd
• Beheer de prestaties van het personeel beter
• Onderhandel met succes over hun voorkeursoplossingen
• Leg uit hoe om te gaan met de moeilijke situaties die ze op kantoor kunnen tegenkomen

Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op managers en leidinggevenden die de juiste tools, vaardigheden en methodologieën willen implementeren om teams op afstand te beheren.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Ontdek leiderschap, structuren en componenten op afstand om succesvol werken op afstand aan te passen.
• Ontwikkel vertrouwen, doelen, cultuur en teamwerk om een effectief en productief team op afstand te creëren.
• Gebruik bestaande tools en technologieën om virtuele communicatie en samenwerking te verbeteren.
• Implementeer methoden voor het stellen van doelen en projectmanagement om de prestaties van een team op afstand te meten.

Training 'Generatieverschillen in management. Medewerkers van Generatie XYZ. 'How to function with them' is gericht op teamleiders en biedt kennis en vaardigheden op het gebied van communicatie en motivatie van medewerkers van de generaties X, Y en Z. Op basis van een interactieve methodiek ligt de nadruk op praktische oefeningen en mini-colleges , waardoor de noodzakelijke vaardigheden effectief kunnen worden verworven om een team te kunnen managen in een omgeving die generaties divers is.

Deelnemersprofielen

CxO, operation managers, Enterprise Architect , Business en systeemanalisten en ontwerpers

Doelstelling

Dit introductieseminarie biedt u een overzicht van de digitale bedrijfsmodellen, kaders voor bedrijfs- en bedrijfsarchitectuur en methoden waarop organisaties zich proberen te concentreren om hun bedrijfsflexibiliteit bij verstoringen van het digitale tijdperk te vergroten.

Dit seminar is met name bedoeld om u te helpen inzicht te krijgen in kaders en referentiearchitecturen die wereldwijd worden gebruikt om digitale bedrijfsmodellen en IT-systeemarchitecturen af te stemmen op het veranderende concurrentielandschap.

Doelstelling:

Business helpen begrijpen hoe ze hun bedrijfsprocessen en middelen efficiënt kunnen modelleren en valideren om de bedrijfsflexibiliteit van hun organisatie te vergroten op basis van hun doelarchitectuur en veranderende marktbehoeften.

Deze tweedaagse training is bedoeld om afgevaardigden te helpen leren hoe ze hun bedrijfsprocessen en middelen kunnen modelleren om ze aan te passen aan veranderingen van hun doelen, strategieën en beïnvloede capaciteiten als onderdeel van de doelarchitectuur. Op basis van de belangrijkste elementen van bedrijfsprestaties (strategieën, tactieken, KPI, zakelijke mogelijkheden, enz ...) leren deelnemers daar hoe ze een visiegericht bedrijfsproces en resource cartography kunnen uitwerken. Vervolgens begrijpen ze alleen de juiste BPM N- en UML notatie die is aangepast aan hun taal, en weten ze hoe ze deze kunnen aanpassen aan veranderende strategieën, tactieken en beleid.

Publiek:

Deze cursus is bedoeld voor alle medewerkers die een breder beeld van het veranderingsproces nodig hebben om de beste resultaten voor hun bedrijfsonderdeel te krijgen

Formaat van de cursus

Een combinatie van:

• Facilitated Discussions
• Diapresentaties
• Oefeningen en case studies

Aan het einde van deze cursus kunnen deelnemers:

• Leg de basisveranderingsstrategieën uit die ten grondslag liggen aan de planning voor verandering in een organisatie
• Begrijp het gebruik en de toepassing van de 9 Change Principles
• Stel een veranderingsplan op dat geschikt is voor hun deel van het bedrijf

Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op gestresste individuen die effectief met hun stress willen omgaan en een rustiger, helderder en energiekere toestand in het dagelijks leven willen bereiken.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Begrijp de twee soorten stress: nood en eustress.
• Formuleer uw personal-indicatoren en stressverlichters.
• Maak een plan met specifieke routines om de rust, helderheid en energie te vergroten, terwijl de stress die zich gedurende de dag ophoopt, wordt geminimaliseerd.
• Verplaats negatieve emoties en stimuleer positieve emoties met behulp van beproefde technieken.
• Omgaan met stressveroorzakende zaken. het ontkrachten van overtuigingen rond werk, leven en relaties.