Plan du cours

  • Introduction.
  • Intelligence émotionnelle et granularité émotionnelle.
  • Quel type de personne est-ce que je veux être ?
  • Les attributs d'un engagement positif.
  • Comment développer vos propres techniques d'engagement.
  • Faire des engagements positifs un avantage commercial.
  • Résumé et conclusion.

Pré requis

  • Enthousiasme pour apprendre les avantages des compétences de personne à personne.
 7 heures

Nombre de participants



Prix par participant

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