Plan du cours

Business Goals, Objectifs
Business Principes de base d'un point de vue purement Business commercial

  • fondamentaux de l'entreprise,
  • stratégie
  • planification et fixation d'objectifs
  • gestion de projet
  • le marketing
  • dotation en personnel
  • la finance

Business Concepts et principes fondamentaux des processus
Aspects fondamentaux des Business processus :

  • identification (découverte) des processus d'entreprise
  • caractéristiques des processus
  • processus tel qu'il est vs. processus à venir
  • niveaux de modélisation des processus d'entreprise
  • lier les processus d'entreprise aux buts et objectifs

Concepts et principes fondamentaux du Business processus Management
Principes fondamentaux de Business Processus Management :

  • organisation de l'entreprise fonctionnelle ou centrée sur les processus
  • styles de gestion des processus
  • progrès dans la gestion des processus
  • rôles et responsabilités des parties prenantes
  • outils de gestion des processus

Business Modélisation des motivations
Principes fondamentaux de la modélisation Business - Element éléments du modèle de motivation Business :

  • vision de l'entreprise
  • buts, objectifs
  • moyens et fins
  • mission
  • stratégies, tactiques
  • aspects de la modélisation d'entreprise

Business Concepts de modélisation des processus
Business Principes fondamentaux de la modélisation des processus :

  • Principes de base BPMN
  • définition et utilisation de tous les éléments BPMN inclus dans les sous-classes de conformité descriptive et analytique
  • activités ;
  • regroupement des éléments d'un modèle

Business Compétences en matière de modélisation de processus
Business Compétences en matière de modélisation de processus :

  • bref scénario présenté sous la forme d'un diagramme BPMN ou en quelques phrases
  • Éléments BPMN énumérés dans les sous-classes de conformité descriptive et analytique

Qualité des processus, Governance et cadres de mesure
Connaissance des modèles de référence de l'industrie et des cadres de qualité, de métrologie et de Governance :

  • connaissance d'une série de cadres industriels
  • Cadre de classification des processus de l'APQC
  • SCOR
  • Modèle de référence de la chaîne de valeur
  • Business Modèle de maturité des processus (BPMM)
  • Six Sigma, tableau de bord prospectif
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Pré requis

Compréhension générale des processus opérationnels.

  28 heures
 

Nombre de participants


Début

Fin


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Les formations ouvertes requièrent plus de 3 participants.

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